Načítám obsah…
Používáme nezbytné cookies pro přihlášení a fungování webu. S vaším souhlasem měříme návštěvnost a vyhodnocujeme, které kampaně a odkazy přivádějí návštěvníky. Podrobnosti najdete v zásadách používání cookies.
Právní informace
Podmínky, za kterých provozovatel umožňuje registraci na portálu, účast v aukcích a uzavření kupní smlouvy o vydraženém díle. Přečtěte si prosím tyto podmínky ještě před prvním příhozem.
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem aukčního portálu a uživateli, kteří jej využívají k prohlížení katalogů, registraci, přihazování a nákupu uměleckých děl.
Provozovatelem je Art gallery cafe s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Česká republika. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel aukce i jako prodávající u děl, která do aukce vložil vlastním jménem.
Užíváním portálu, vytvořením účtu nebo podáním příhozu uživatel potvrzuje, že se s podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi. S podmínkami nesouhlasící uživatel portál k přihazování využívat nesmí.
Pro přihazování je nutná registrace. Uživatel při ní uvádí pravdivé, úplné a aktuální údaje a je povinen je udržovat v platnosti.
Uživatel odpovídá za ochranu přístupových údajů ke svému účtu a za veškerou aktivitu, která byla pod jeho účtem provedena. Zjistí-li neoprávněné užití účtu, je povinen o tom provozovatele bez zbytečného odkladu informovat.
Registrace je bezplatná. Provozovatel může registraci odmítnout nebo účet zrušit, pokud byly uvedeny nepravdivé údaje nebo pokud uživatel porušil podmínky či aukční řád.
Jeden uživatel nesmí vytvářet účty za účelem obcházení omezení, manipulace s cenou aukce nebo jiného zneužití portálu.
U vybraných aukcí nebo při dosažení stanovené výše příhozů může provozovatel vyžadovat ověření totožnosti dražitele. Ověření se provádí doložením platného dokladu totožnosti a u právnických osob výpisem z obchodního rejstříku.
Ověření slouží k ochraně průběhu aukce, k předcházení legalizaci výnosů z trestné činnosti a k zajištění možnosti uzavřít s vydražitelem platnou kupní smlouvu.
Do doby dokončení ověření může být účet veden s omezením spočívajícím v nemožnosti přihazovat. Provozovatel o takovém omezení uživatele informuje v prostředí účtu.
Katalog položek, vyvolávací ceny a termíny zahájení a ukončení jednotlivých aukcí zveřejňuje provozovatel na portálu. Provozovatel může katalog před zahájením aukce i v jejím průběhu přiměřeně upravit, zejména doplnit popis, fotografie nebo upřesnit stav díla.
Každý příhoz je závazný a neodvolatelný. Podáním příhozu se dražitel zavazuje, že v případě vydražení dílo koupí za cenu odpovídající jeho příhozu, navýšenou o aukční provizi.
Systém přijímá pouze příhozy, které odpovídají aktuálnímu příhozovému stupni. Souběžné příhozy ve stejné výši vyhodnocuje systém podle času přijetí; rozhoduje příhoz přijatý dříve.
Provozovatel je oprávněn odmítnout nebo zrušit příhoz, který vznikl v důsledku technické chyby, zjevného omylu nebo jednání v rozporu s podmínkami.
Kupní smlouva mezi provozovatelem jako prodávajícím a vydražitelem jako kupujícím vzniká okamžikem vydražení položky, tedy ukončením aukce bez dalšího příhozu ve prospěch nejvyššího příhozu.
Okamžikem vydražení přechází na vydražitele povinnost uhradit kupní cenu. Provozovatel následně vystaví vydražiteli doklad o vydražení a platební instrukce v prostředí účtu.
Nedojde-li k úhradě kupní ceny ve lhůtě podle článku o platebních podmínkách, provozovatel od smlouvy odstoupí a může přistoupit k opětovnému zařazení položky do prodeje.
Cena vydražení je dána nejvyšším přijatým příhozem ke konci aukce. Ke ceně vydražení se připočítává aukční provize ve výši uvedené u konkrétní aukce a díla; sazba se může u jednotlivých položek lišit.
Kupní cena = cena vydražení + aukční provize. V kupní ceně není zahrnuta daň z přidané hodnoty, náklady na dopravu, pojištění přepravy ani případné poplatky třetích stran. Provozovatel není plátcem daně z přidané hodnoty.
U děl, u kterých se uplatní režim přenesené daňové povinnosti nebo zvláštní režim pro použité zboží, je tato skutečnost uvedena v katalogu položky.
Případné další náklady (balné, přeprava, pojištění) hradí vydražitel podle skutečně vynaložených nákladů a předem sdělené kalkulace.
Vydražitel je povinen uhradit kupní cenu do 7 dnů ode dne vydražení položky, není-li u konkrétní aukce uvedeno jinak.
Platba se provádí bezhotovostním převodem na účet provozovatele uvedený v platebních instrukcích, nebo jiným v pokynech výslovně povoleným způsobem. Jako variabilní symbol se uvádí číslo objednávky přidělené při vydražení.
Platba je považována za uhrazenou dnem připsání příslušné částky na účet provozovatele. Do úplného zaplacení kupní ceny zůstává dílo majetkem prodávajícího a vydražitel není oprávněn dílo převzít ani s ním dále nakládat.
Prodlení s platbou delší než 7 dnů po splatnosti se považuje za podstatné porušení smlouvy; provozovatel je v takovém případě oprávněn od smlouvy odstoupit a zadržet případné dříve uhrazené částky jako smluvní pokutu na pokrytí nákladů aukce.
Dílo předá provozovatel vydražiteli po úplném zaplacení kupní ceny, a to osobně v sídle provozovatele nebo prostřednictvím zvoleného přepravce.
Vydražitel je povinen dílo převzít bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od úplného zaplacení, není-li dohodnuto jinak. O převzetí se pořizuje předávací protokol, ve kterém se uvede stav díla ke dni předání.
Náklady na balení, přepravu a pojištění přepravy nese vydražitel. Provozovatel zajistí odborné zabalení a může doporučit vhodného přepravce; riziko přechází na vydražitele předáním díla přepravci, pokud nebylo ujednáno jinak.
Dílo zůstává po dobu nevyzvednutí uloženo u provozovatele. Za skladování po uplynutí lhůty k převzetí může provozovatel účtovat přiměřený skladovací poplatek.
Vzhledem k povaze aukce jako veřejné soutěže o nejvyšší příhoz nelze od kupní smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů tak, jak ji zná obecná úprava pro smlouvy uzavřené na dálku.
Právo provozovatele odstoupit od smlouvy podle článku o platebních podmínkách a právo uživatele na ochranu při vadném plnění podle příslušných právních předpisů tím nejsou dotčena.
Provozovatel je oprávněn zrušit aukci nebo vyřadit jednotlivou položku, jestliže se prokáže, že popis díla byl zásadně nepřesný nebo že vznikly okolnosti, které činí další prodej nemožným. V takovém případě se již uhrazené platby za vyřazenou položku vydražiteli vracejí bez zbytečného odkladu.
Vlastnosti díla se posuzují podle popisu a fotografií uvedených v katalogu položky. Protože jde zpravidla o jedinečná umělecká díla, může se jejich stav a míra opotřebení od obecného očekávání lišit; tyto skutečnosti jsou v popisu uváděny v rozsahu odpovídajícím odbornému posouzení.
Vady, které jsou v popisu uvedeny nebo jsou z fotografií zjevné, se nepovažují za vady, pro které by bylo možné dílo reklamovat.
Zjistí-li vydražitel vadu, sdělí ji provozovateli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od převzetí díla, a doloží ji popisem a fotodokumentací. Provozovatel reklamaci posoudí a vyřídí bez zbytečného odkladu.
Při oprávněné reklamaci má vydražitel právo na přiměřenou slevu z kupní ceny, na výměnu za jiné dílo obdobné hodnoty, nebo – není-li to možné – na vrácení kupní ceny při vrácení díla.
Provozovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku okolností na jeho straně nezávislých, zejména za přerušení dodávky elektřiny, výpadek připojení k internetu u uživatele, zásah třetí strany do provozu portálu nebo za vyšší moc.
Provozovatel neodpovídá za jednání uživatelů na portálu, zejména za nepravdivost jimi poskytnutých údajů nebo za to, že nedodrží své povinnosti vyplývající z příhozu.
Provozovatel usiluje o nepřerušený a bezchybný provoz portálu, není však povinen jej technicky garantovat. Plánované odstávky provozovatel pokud možno oznamuje předem.
Dojde-li v důsledku technické poruchy k nesprávnému vyhodnocení aukce, je provozovatel oprávněn aukci opakovat nebo vyhodnocení napravit tak, aby odpovídalo průběhu dražby.
Provozovatel může uživatelům nabídnout doporučovací program. Uživatel, který je přihlášený a má aktivní účet, si může vygenerovat referral odkaz. Nový zákazník, který se zaregistruje přes tento odkaz, se považuje za pozvaného; vztah vzniká pouze u nového účtu a nelze jej zpětně měnit.
Za každý zaplacený nákup pozvaného uživatele se pozvateli připíše kredit ve výši 1 % z vydražené ceny díla bez aukční provize. Kredit se zobrazí jako „čeká na zaplacení“ již při vzniku objednávky, po zaplacení přejde do ochranné lhůty 14 dnů a teprve poté je dostupný k použití. Testovací aukce se do programu nezapočítávají.
Dostupné kredity lze použít jako slevu u objednávky dalšího vydraženého díla, nejvýše však do výše vydražené ceny bez provize. Sleva se odečte z částky k úhradě; vydražená cena a nárok prodávajícího zůstávají beze změny. Kredity nelze převádět na jiného uživatele ani je používat víceúrovňově.
Uživatel může požádat o výplatu dostupných kreditů na bankovní účet. Výplata je podmíněna ověřením totožnosti, doložením účtu, jehož majitel odpovídá ověřené osobě, a ručním schválením provozovatele. Z požadované částky se vyplácí 50 % (efektivně 0,5 % z nákupů), zbytek propadá. Minimální požadovaná částka je 500 Kč. Provozovatel vede evidenci žádostí a může požadovat doplnění údajů; daňové povinnosti se řídí platnými právními předpisy.
Provozovatel může program kdykoli pozastavit, změnit jeho parametry nebo zrušit jednotlivý vztah při podezření na zneužití, fiktivní účty, obcházení pravidel nebo neoprávněné jednání. Již vzniklé nároky se vypořádají podle pravidel platných v době jejich vzniku. Podrobnosti k ochraně osobních údajů a cookies jsou uvedeny v samostatných dokumentech.
Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v rozsahu nezbytném pro vedení účtu, průběh aukce, vypořádání vydražení a plnění zákonných povinností.
Podrobnosti o rozsahu zpracování, účelech, právních základech, době uchování a právech subjektů údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Užíváním portálu uživatel bere na vědomí, že nezbytné zpracování údajů je podmínkou umožňující účast v aukci.
Provozovatel může podmínky přiměřeně měnit, zejména v návaznosti na změnu právních předpisů nebo na rozvoj portálu. Novou verzi podmínek zveřejní na portálu včetně data účinnosti. Pro již uzavřené kupní smlouvy se použijí podmínky platné v době uzavření smlouvy.
Právní vztahy se řídí právem České republiky. K řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky. Uživatel – spotřebitel je oprávněn obrátit se též na příslušný orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Odkazy na právní předpisy se rozumí odkazy na jejich aktuální znění včetně případných novel.
Odpovědi na nejčastější otázky k těmto podmínkám najdete v sekci Časté dotazy, s dotazy se lze obrátit též na zákaznickou péči.